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Infohub Lighthouse Ukraine

Wir bauen Kooperationen auf

Das Team der Welcome Alliance betreibt in enger Kooperation mit Handbook Germany einen eigenen Telegram-Kanal, in dem geprüfte und praxisorientierte Informationen an geflüchtete Menschen aus der Ukraine verbreitet werden. Der Kanal wird von zwei Werkstudentinnen aus der Ukraine betrieben und über den Alliance4Ukaine Fund finanziert. Der Austausch findet zu Themen wie Ankommens- und Orientierungprozesseund Partizipations- und Teilhabemöglichkeiten statt. Die Informationen werden kontinuierlich ergänzt und aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind und den Bedürfnissen der Nutzer:innen entsprechen.

Mit über 10.000 Abonnenten ist der Telegram-Kanal ein wichtiges Informationsportal für ukrainische Geflüchtete. In den Beiträgen werden Fragen gestellt, Unklarheiten diskutiert und Ratschläge geteilt. Um die Inhalte des Kanals nach den tatsächlichen Bedürfnissen der Geflüchteten zu gestalten, wurden in einer umfassenden Bedarfsanalyse über 2,4 Millionen Nachrichten analysiert (unter strengen Datenschutzrichtlinien). Die Ergebnisse dieser Analyse werden bei der Moderation des Kanals berücksichtigt.

Neben dem Kanal bietet die Welcome Alliance auch einen Q&A Chat an, in dem Nutzer Fragen stellen und sich austauschen können. Dieser Chat wird durch Minor Projektkontor, die Bundesagentur für Arbeit und Together in Germany unterstützt.

Die Weiterentwicklung des Kanals wird auch durch die Anschubfinanzierung der neunsprachigen Website Handbook Germany und der dazugehörigen Online-Community Plattform Together in Germany” möglich. Die Plattform bietet Eins-zu-eins-Beratung in ukrainischer Sprache und leistet damit wertvolle Unterstützung für geflüchtete Menschen aus der Ukraine.

Der Alliance4Ukaine Fund finanziert das Projekt durch die Bereitstellung von zwei Teilzeitkräften, sowie Gelder für die bezahlte BewerbungPromotion des Kanals. Außerdem gab es eine Anschubfinanzierung der neunsprachigen Website Handbook Germany und der dazugehörigen Online-Community-Plattform “Together in Germany” für Eins-zu-eins-Beratung in ukrainischer Sprache.

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